A especialista portuguesa Sandra Fisher-Martins, fundadora da consultoria Claro, tem um TED ótimo sobre linguagem clara. Ela prega o direito de entender e usa o conceito de “apartheid de informação” para definir o tipo de comunicação que cria barreiras de compreensão.
A apresentação é de 2011, em TEDx gravado na cidade do Porto. O video tem mais de 280 mil visualizações.
