A Linguagem Simples é uma técnica que diminui os ruídos de comunicação, melhorando a produtividade das equipes e o ambiente de trabalho.
Os profissionais de Recursos Humanos (RH) se comunicam com funcionários de diversas profissões e níveis hierárquicos.
Usar uma linguagem que seja acessível a todos é um desafio.
Administradores também frequentemente gerenciam problemas causados por mal entendidos e normas confusas.
Muitos estudos em países de língua inglesa já demonstraram que a Linguagem Simples auxilia a resolver tais dificuldades.
Num estudo publicado no site oficial do Governo Americano para Linguagem Simples, os resultados impressionam:
- Os erros dos funcionários diminuíram mais de 77%.
- A frequência de ligações para o suporte diminuiu 17%.
- A produtividade dos funcionários aumentou 37%.
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Nosso próximo curso no Rio de Janeiro será nos dias 24 e 26 de junho de 2019.