Desde 2015, a União Europeia tem um manual que orienta os membros da Comissão Europeia a redigirem documentos com mais clareza.

O guia, em português, também está disponível nas outras as línguas oficiais da Comissão Europeia.

O manual de 15 páginas apresenta sugestões rápidas para criar um texto claro e que prioriza os leitores.

Abaixo, destacamos algumas dicas valiosas retiradas do “Redigir com clareza” da União Europeia”. O documento foi criado para os funcionários da Comissão, mas podemos aproveitar algumas recomendações importantes para o nosso dia-a-dia.

1ª sugestão: Pense antes de escrever.

Uma redação clara depende de um raciocínio lógico. Defina: Quem vai ler o documento? O que se pretende alcançar? Que aspectos devem ser abordados?

2ª sugestão: Dê prioridade ao leitor.

Seja direto e interessante. Pense sempre nas pessoas a quem a mensagem realmente se dirige. Quem são? Quais conhecimentos têm? Quais informações lhe devemos transmitir?

Dirija-se diretamente a eles. Imagine as perguntas que poderão surgir e assegure-se de que as respostas estão no documento.

Além disso, é importante causar interesse no leitor. Dê informações de que eles realmente precisam. Descrever cada detalhe dos procedimentos acaba dificultado a leitura.

3ª sugestão:Organize o seu documento.

Se o seu documento tiver um resumo, redija-o em primeiro lugar. Às vezes você chegará à conclusão de que não é necessário acrescentar mais nada. Coloque essa informação no início do texto, pois essa é a primeira (e por vezes a única) parte que as pessoas leem.

4ª sugestão: Seja breve e claro.

O valor de um documento não é proporcional ao seu tamanho. Os leitores não o respeitarão mais por ter escrito 20 páginas em vez de 10. Sobretudo se as informações pudessem ter sido apresentadas em 10 páginas. É provável que eles se irritem por terem perdido tanto tempo à toa.

Sempre que possível, use palavras simples. Uma linguagem mais acessível não tornará o texto menos culto ou elegante aos olhos do leitor. Pelo contrário, é provável que lhe dê mais credibilidade.

5ª sugestão: Seja coerente. Organize frases.

Indique os sujeitos de cada ação e apresente as ações pela ordem em que ocorrem. Não esconda a informação no meio da frase. Veja no exemplo abaixo.

Exemplo obscuro: No que diz respeito à redução de tarifas de roaming, a Comissão apresentou várias propostas.

Exemplo claro: A Comissão apresentou várias propostas para reduzir as tarifas de roaming.

6ª sugestão: Elimine os substantivos desnecessários. As formas verbais têm mais ação

Uma forma simples de escrever com clareza é substituir…

A expressão “através da destruição de…” por “destruindo”.

A expressão “Efetuar um cálculo de…” por “calcular”.

7ª sugestão: Não seja passivo. use a voz ativa.

Outra forma simples de redigir com clareza é utilizar verbos na voz ativa em vez de escrever na voz passiva.

Exemplo voz ativa: “O ministro apresentou o plano.”

Exemplo voz passiva: “O plano foi apresentado pelo ministro.”

8ª sugestão: Vá direto ao assunto, evite abstrações.

As mensagens objetivas são claras. A linguagem abstrata pode ser vaga e desencorajante. Use um termo objetivo em vez de um abstrato que queira dizer a mesma coisa.

9ª sugestão: Fuja dos “falsos amigos”. Evite jargões e siglas.

Como o manual é feito para ajudar a traduzir documentos de outras línguas, ele atenta para os “falsos amigos” ou falsos cognatos. Trata-se de pares de palavras de línguas distintas que têm estrutura parecida mas com significados diferentes.

Evite jargões. O grande público precisa fazer um esforço desnecessário e desagradável para entendê-los. Alguns podem até desistir da leitura.

Cuidado com as siglas. Sempre que usá-las, é necessário explicar do que se trata.

10ª sugestão: Reveja e verifique.

Use corretores para verificar a ortografia e a gramática de seu texto. Mas lembre-se que nem todos os erros são detectados por essas ferramentas.

Ponha-se no lugar do leitor e reveja o documento de forma crítica. Há alguma ligação clara entre as frases e os parágrafos? O discurso tem um encadeamento lógico?

Peça a opinião de outras pessoas e aceite as sugestões que tornam o texto mais claro, curto e que facilitam a leitura.

O conteúdo completo do documento Redigir com clareza da União Europeia pode ser encontrado aqui.